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SOS ULBRA
Você que é associado do Plano ULBRA SAÚDE pode ampliar seu atendimento, contratando o SOS ULBRA. Informe-se sobre as facilidades e condições oferecidas.
Informações ligue 3215.4040 ou envie e-mail para ulbrasaude@ulbra.br.
O que é
O SOS ULBRA é um serviço médico domiciliar para atendimento de urgência e emergência. Os associados do Plano ULBRA SAÚDE podem optar por este serviço que oferece rapidez e segurança para o atendimento 24h, em Porto Alegre.
Como utilizar
Para utilizar os serviços SOS ULBRA, tenha sempre a sua carteira de associado em mãos. As informações nela contidas devem ser passadas por telefone ao atendente SOS ULBRA no momento da solicitação do serviço. Ao receber o atendimento, a própria carteira dever ser apresentada sempre, juntamente com outro documento com foto.
Como solicitar atendimento
Para solicitar atendimento em situações de emergência ou urgência médica:
- Ligue 3212.5757
- Descreva os sintomas do paciente e informe nome e número da carteira de Associado.
- Dê o número do telefone de onde está chamando e o endereço completo, destacando o bairro onde se encontra
- Siga as instruções telefônicas do atendente SOS ULBRA e não deixe o paciente sozinho
- Peça para alguém aguardar a equipe do SOS ULBRA na entrada, com luzes acesas e o elevador desocupado, caso seja apartamento
- Atendimento somente em Porto Alegre
EMERGÊNCIA e URGÊNCIA
EMERGÊNCIA e URGÊNCIA são situações para as quais o associado deve procurar atendimento, através da Central de Comunicações SOS ULBRA que aciona imediatamente a UTI móvel.
Emergências são situações com risco iminente de vida, geralmente de início súbito e com comprometimento severo de um ou mais órgãos vitais.
Urgências são situações em que, embora não exista risco iminente de vida, é necessário um atendimento médico com prontidão, para acalmar os sintomas e prevenir maiores complicações.
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Rua Coronel Vicente, 281 · Bairro Centro · Porto Alegre/RS · Fone 51 32154040 · Fale Conosco
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