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Home Care
Soleci Figueiredo Arrial
Paulo César Dalfre
Enfermeiros de serviço de Home Care - ULBRA SAÚDE
PERFIL - FORMAÇÃO
- Por que escolheram esta especialidade?
Porque gostamos de cuidar e lidar com pessoas.
- Qual a função de vocês, como enfermeiros, perante a sociedade?
A nossa função é prestar assistência. E também, educar as pessoas em relação à saúde. Orientar e ensinar os pacientes a se cuidarem, para melhorar sua qualidade de vida e evitar as doenças.
- Como é o dia-a-dia do serviço home care?
O serviço disponibiliza ao paciente o mesmo tratamento mantido no hospital. O Home Care funciona 24hs. Então quando a gente retira um paciente do hospital, e leva-o para casa, qualquer intercorrência a responsabilidade é nossa. Assim precisamos resolver o problema, seja por telefone ou indo até a casa do paciente.
- Quais os medos e realizações durante a profissão?
O medo principal é de perder o paciente. A nossa formação é feita para curar, então mesmo que a gente saiba que o paciente vai morrer, ninguém gosta de perder. É uma frustração perder uma vida. Dá a sensação que a gente não fez tudo que poderia. Já a realização seria a recompensa, ouvir os pacientes te elogiarem, devolver a saúde a alguém, curar.
- Equipe é importante?
Equipe é tudo. Ninguém trabalha sozinho. Para fazermos um bom trabalho precisamos de uma boa equipe e de um bom relacionamento entre os profissionais.
- Como vocês vêem o Brasil nesta área e o que deveria melhorar?
O Home Care no Brasil é pouco divulgado, e na saúde pública o atendimento é muito precário. O governo não investe muito neste serviço. O que é um erro, pois o Home Care seria a prevenção realizada dentro da casa das pessoas, além de ser muito mais econômico tanto para o governo, quanto para o convênio manter o paciente em casa, o que abriria a possibilidade de fazer novos investimentos. E para o paciente também é melhor, pois ele não sai da sua rotina, da sua casa e do convívio dos familiares. O hospital seria utilizado apenas para tratamento de doenças graves, agudas. Além disso, não temos uma cultura de internação em casa. Os países de primeiro mundo já possuem essa cultura há anos.
ULBRA SAÚDE
- Qual a freqüência de atendimentos do home care?
A freqüência varia. Mas, a média é de 20 pacientes.
- Qual o objetivo dos serviços do home care?
O Home Care visa a recuperação do paciente. O objetivo principal é oferecer conforto e bem-estar ao paciente e a família.
- Como vocês retratam a ULBRA SAÚDE em relação à tecnologia e profissionais na sua área de atuação?
A ULBRA SAÚDE tem uma boa estrutura. E por ser um serviço novo, há bastante investimento. Por isso gostamos daqui, há condições para trabalhar. Esse é o diferencial da ULBRA SAÚDE, o investimento em tecnologia e em material.
- Estamos há 11 anos fazendo melhorias e crescendo com qualidade, atendemos inúmeras pessoas. Pelo tempo que vocês têm de ULBRA SAÚDE, se fossem um paciente, recomendariam o Plano?
Claro! Tudo funciona muito bem no Plano ULBRA SAÚDE.
- Que conselhos dariam para estudantes que gostariam de atuar em sua área?
A Enfermagem é uma profissão muito bonita, que requer muita dedicação e paciência, e que tem um grande futuro e bom mercado de trabalho. Para atuar na área é preciso gostar de lidar com as pessoas, dar um tratamento igual ao que gostaria de estar recebendo.
ESPECIALIDADE
- Como é o trabalho de um Home Care?
O trabalho de um Home Care consiste em retirar o paciente do hospital, levá-lo para casa e oferecer toda assistência necessária para o tratamento do paciente.
- Qual o equipamento necessário para fazer este tipo de atendimento?
O equipamento depende da patologia que o paciente apresenta. O básico seria os recursos humanos - enfermeiro, médico, fisioterapeuta - além dos equipamentos exigidos para o tratamento de cada patologia como cama hospitalar, soro, sonda, respirador.
- Quais as patologias que podem ser tratadas em casa?
Qualquer patologia que não apresente quadro grave ou agudo.
- Quais os tipos de tratamentos oferecidos?
O Home Care oferece sessões de fisioterapia, serviços de nutrição, acompanhamento de enfermeiros e médicos, exames, coletas. Ou seja, tudo que o paciente receberia no hospital.
- Quem mais procura esse serviço?
Atualmente, o paciente mais velho tem 50 anos. Mas, ao mesmo tempo estamos atendendo um menino de 8. A média está entre a faixa dos 30 a 50 anos.
- Há diferença entre o tratamento realizado no hospital e o serviço home care, não levando em conta, é claro, o ambiente?
A diferença é que em casa os pacientes ficam mais à vontade, e ao que parece recuperam-se mais rápido. Porque estando no hospital eles não relaxam. Já em casa mantém a sua rotina.
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